MF0977 Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa – INGLÉS (trabajadores – Comunidad Valenciana) (TELEFORMACIÓN)

Curso gratuito para trabajadores de la COMUNIDAD VALENCIANA. Contenido del curso:

• Utilización básica de una lengua extranjera en la recepción y relación con el cliente
• Comunicación básica oral y escrita, en una lengua extranjera, en la atención al cliente y tratamiento de quejas o reclamaciones
• Elaboración, en una lengua extranjera, de documentación administrativa y comercial

• Personas con discapacidad
• Personas en situación de exclusión social o en situación de riesgo
• Mujeres víctimas de violencia de género